AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
ARCAVE TECHNO, S.A. DE C.V.
Version: V.1 | Fecha: 25 de abril de 2026
========================================================
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
ARCAVE TECHNO, S.A. de C.V., con nombre comercial ARCAVE TECHNO, con domicilio en
Av. 5A Poniente Norte #443, Local 35, Colonia Teran, Tuxtla Gutierrez, Chiapas,
C.P. 29050, Mexico, RFC ATE221229QM3, correo electronico gerencia@arcavetechno.com
y telefono +52 961 315 58 49, es el responsable del uso y proteccion de sus datos
personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Proteccion de
Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para las finalidades descritas en el presente aviso, ARCAVE TECHNO podra recabar
las siguientes categorias de datos personales:
Datos de identificacion:
- Nombre completo
- Cargo o puesto
Datos de contacto:
- Correo electronico
- Numero telefonico y/o WhatsApp
Datos laborales y comerciales:
- Nombre de la empresa u organizacion
- Giro o actividad economica
- Ubicacion geografica (ciudad y estado)
Datos tecnicos (para fines de cotizacion y asesoria):
- Informacion sobre sistemas hidraulicos o de agua
- Necesidades tecnicas e instalacion
ARCAVE TECHNO NO recaba datos personales sensibles (datos de salud, biometricos,
origen racial o etnico, opiniones politicas, creencias religiosas o filosoficas,
ni afiliacion sindical).
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
A) FINALIDADES PRIMARIAS
Son aquellas que dan origen y son necesarias para la relacion comercial.
No requieren consentimiento adicional de su parte:
1. Dar seguimiento a solicitudes de informacion y oportunidades comerciales
2. Elaborar y enviar cotizaciones y propuestas tecnicas y comerciales
3. Gestionar la relacion con clientes, distribuidores y prospectos
4. Prestar asesoria tecnica sobre productos DESINCAL y soluciones anti-incrustaciones
5. Emision de facturas, comprobantes fiscales y documentos administrativos
6. Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
B) FINALIDADES SECUNDARIAS
Son finalidades adicionales. Si usted no manifiesta su negativa dentro de los
5 dias habiles siguientes a la recepcion del presente aviso, se entendera que
ha otorgado su consentimiento tacito para su uso:
1. Envio de informacion comercial, novedades y promociones sobre productos
y servicios ARCAVE TECHNO / DESINCAL
2. Invitaciones a eventos, exposiciones y demostraciones tecnicas
3. Prospección y desarrollo de red de distribuidores autorizados
4. Estudios de mercado y analisis interno de necesidades del sector
La negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias no sera
motivo para que ARCAVE TECHNO le niegue los productos o servicios que solicita.
IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
ARCAVE TECHNO no realizara transferencias de sus datos personales a terceros,
salvo las excepciones previstas en el articulo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:
- Cuando sea necesario para la prevencion o el diagnostico medico
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o
cumplimiento de una relacion juridica entre el responsable y el titular
- Cuando exista una orden judicial o requerimiento de autoridad competente
En caso de que en el futuro se realicen transferencias no previstas en el
articulo 37, se le notificara a traves de la actualizacion del presente aviso
y se recabara su consentimiento cuando corresponda.
V. DERECHOS ARCO
Usted, como titular de datos personales, tiene derecho a:
Acceso: Conocer que datos personales tenemos de usted, para que los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
Rectificacion: Solicitar la correccion de sus datos personales en caso de
que esten desactualizados, sean inexactos o incompletos.
Cancelacion: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros
o bases de datos cuando considere que no estan siendo
utilizados conforme a los principios y obligaciones de la Ley.
Oposicion: Oponerse al uso de sus datos personales para finalidades
especificas.
VI. MECANISMO PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, usted o su representante legal
debera enviar una solicitud por escrito al correo electronico:
La solicitud debera contener:
1. Nombre completo del titular
2. Correo electronico para recibir la respuesta
3. Descripcion clara y precisa del derecho que desea ejercer
4. Copia de identificacion oficial vigente (INE, pasaporte o cedula profesional)
5. En caso de actuar como representante: poder notarial o carta poder firmada
ARCAVE TECHNO respondera su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles
contados a partir de la fecha de recepcion. La respuesta se enviara al correo
electronico indicado en la solicitud.
Si la solicitud es procedente, los cambios se efectuaran dentro de los 15 dias
habiles siguientes a la comunicacion de la respuesta.
VII. REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de
sus datos personales, a fin de que dejemos de utilizarlos. Para ello, debera
enviar su solicitud al correo gerencia@arcavetechno.com siguiendo el mismo
procedimiento descrito en la seccion VI.
Tenga en cuenta que la revocacion del consentimiento podra implicar que no
podamos seguir prestando los servicios solicitados, y que no tendra efectos
retroactivos sobre tratamientos ya realizados.
VIII. LIMITACION DEL USO O DIVULGACION DE SUS DATOS
Si desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o publicitarias de
ARCAVE TECHNO, puede notificarlo en cualquier momento de las siguientes formas:
- Enviando un correo a gerencia@arcavetechno.com con el asunto "CANCELAR"
- Respondiendo "CANCELAR" o "BAJA" a cualquier correo comercial recibido
- Llamando al +52 961 315 58 49 en horario de oficina
Su solicitud sera atendida dentro de los 5 dias habiles siguientes.
IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
ARCAVE TECHNO se reserva el derecho de efectuar modificaciones al presente
Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas,
politicas internas o nuevas finalidades de tratamiento.
Cualquier cambio sera notificado a traves de nuestro sitio web:
Le recomendamos consultar periodicamente el aviso vigente en dicho sitio.
X. AUTORIDAD REGULADORA
Si usted considera que su derecho a la proteccion de datos personales ha sido
lesionado por alguna conducta u omision de nuestra parte, o presume que en el
tratamiento de sus datos personales existe alguna violacion a las disposiciones
de la LFPDPPP, podra interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI:
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y
Proteccion de Datos Personales (INAI)
========================================================
ARCAVE TECHNO, S.A. de C.V.
RFC: ATE221229QM3
Av. 5A Poniente Norte #443, Local 35, Col. Teran
Tuxtla Gutierrez, Chiapas, C.P. 29050, Mexico
gerencia@arcavetechno.com | +52 961 315 58 49
Version V.1 — 25 de abril de 2026
========================================================